باقات دعم تقني واضحة الأسعار لأعمالك في القاهرة
اختر الباقة المناسبة لحجم شركتك من بين خيارات مرنة تغطي الدعم التقني وحل مشاكل الشبكات وصيانة الأنظمة دون تكاليف مخفية
اطلب عرض سعرباقات الدعم التقني
أسعار محددة مسبقاً حسب حجم الأجهزة والشبكة المطلوب دعمها
الباقة الأساسية
- دعم تقني عن بُعد
- متابعة حتى 5 أجهزة
- حل مشاكل الشبكة الأساسية
- تقرير شهري مختصر
باقة الأعمال
- دعم تقني عن بُعد وميداني
- متابعة حتى 20 جهاز
- صيانة دورية للأنظمة
- حل مشاكل الشبكات المتقدمة
- استشارات تقنية شهرية
- أولوية في الاستجابة
باقة المؤسسات
- دعم شامل لكل الفروع
- فريق تقني مخصص
- إدارة كاملة للشبكات والأنظمة
- زيارات ميدانية دورية
- استشارات تقنية غير محدودة
- تقارير أداء تفصيلية
أسئلة شائعة حول الأسعار والباقات
إجابات واضحة حول طريقة التعامل والدفع وما تشمله كل باقة
هل الأسعار المعلنة نهائية أم تختلف حسب الحالة؟
الأسعار المذكورة تقديرية وتعتمد على عدد الأجهزة وحجم الشبكة وطبيعة المشكلة. بعد معاينة أولية سريعة نرسل لك عرض سعر نهائي ومحدد قبل بدء العمل بدون أي التزام مسبق.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر الدفع النقدي والتحويل البنكي للشركات، بالإضافة إلى إمكانية الدفع الشهري للباقات المستمرة. يتم الاتفاق على طريقة الدفع المناسبة عند توقيع العقد.
هل يشمل الاشتراك زيارات ميدانية أم دعم عن بُعد فقط؟
يختلف حسب الباقة. الباقة الأساسية تركز على الدعم عن بُعد، بينما باقة الأعمال وباقة المؤسسات تشملان زيارات ميدانية دورية بالإضافة إلى الدعم عن بُعد حسب الحاجة.
هل يمكن تغيير الباقة لاحقاً؟
نعم، يمكن الترقية أو تعديل الباقة في أي وقت بما يتناسب مع نمو أعمالك أو تغير احتياجاتك التقنية، ونقوم بتعديل الاتفاقية وفقاً لذلك دون رسوم إضافية على التغيير نفسه.
ماذا يحدث إذا لم تُحل المشكلة ضمن الزيارة الأولى؟
نستمر في متابعة المشكلة حتى الوصول لحل عملي ضمن نطاق الباقة المتفق عليها، مع إبقائك على اطلاع بخطوات المتابعة والوقت المتوقع لإتمام الحل.
تواصل معنا لتحديد الباقة المناسبة
أخبرنا عن حجم أعمالك واحتياجاتك التقنية وسنقترح عليك الباقة الأنسب
جاهز لدعم تقني منظم بأسعار واضحة؟
احصل على عرض سعر مخصص لشركتك في القاهرة خلال وقت قصير